«Το 1987, ασχολήθηκα με την ανακαίνιση χώρων γραφείων στο Ρότσεστερ της Νέας Υόρκης, χρηματοδοτώντας περίπου 200 περίπτερα τηλεμάρκετινγκ», θυμάται ο Vaughn Langless, ερευνητής του 2003 στο Air Conditioning, Heating and Refrigeration News.
Μέρος της ανακαίνισης περιελάμβανε την εγκατάσταση νέων κλιματιστικών στον τελευταίο όροφο καθώς και θερμαντικών.Η εγκατάσταση ήταν επιτυχής, αλλά στη συνέχεια η εποχή άλλαξε από καλοκαίρι σε φθινόπωρο και η ομάδα του πλημμύρισε από κλήσεις δυσαρεστημένων υπαλλήλων που έπασχαν από το σύνδρομο τριών αρκούδων.
«Λαμβάνουμε κλήσεις για να αυξήσουμε τη θερμοκρασία το πρωί όταν είναι πιο δροσερό έξω και μετά λαμβάνουμε κλήσεις για να μειώσουμε τη θερμοκρασία μέσα το απόγευμα όταν είναι πιο ζεστά έξω», εξήγησε ο Langless.
Η ομάδα βρήκε μια λύση, η οποία ήταν η αυτόματη αλλαγή της θερμοκρασίας κατά μερικούς βαθμούς κατά τη διάρκεια της ημέρας για να κρατήσει τους περισσότερους ανθρώπους ευχαριστημένους.Ωστόσο, ορισμένα αιτήματα συνεχίζονται μέχρι να βρεθεί καλύτερη λύση.
«Έχουμε εγκαταστήσει «εικονικά στατιστικά» μαζί με τα «κύρια στατιστικά» και δώσαμε στον υπεύθυνο του ορόφου ένα κλειδί για τα στατιστικά στοιχεία — τώρα, με την άδεια του διαχειριστή, οι κάτοικοι μπορούν να «ελέγξουν» τον χώρο τους όπως απαιτείται», είπε ο Λάνγκλες στο κλιματιστικό., νέα για θέρμανση και ψύξη.
«Οι εικονικές στατιστικές δεν κάνουν τίποτα άλλο παρά δίνουν στους κατοίκους την εντύπωση ότι ελέγχουν το σύστημα HVAC και τον ψυχολογικό αντίκτυπο του εργασιακού τους περιβάλλοντος.Οι κλήσεις υποστήριξής μας έχουν εξαφανιστεί και, από όσο γνωρίζω, το σύστημα λειτουργεί από το 1987, έχει ρυθμιστεί και λειτουργεί..»
Αυτό το ανέκδοτο δεν είναι μόνο.Ο ιστότοπος διεξήγαγε μια έρευνα με τους εγκαταστάτες και διαπίστωσε ότι το 70 τοις εκατό των εγκαταστατών εγκατέστησαν ψεύτικους θερμοστάτες ενώ ήταν στη δουλειά.Οι λόγοι για την εγκατάσταση ψεύτικων θερμοστατών ποικίλλουν, αλλά περιλαμβάνουν τα πάντα, από την υπερβολική χρήση θερμοστατών σε δημόσιες καντίνες έως την αποτροπή των εργαζομένων να διαφωνούν για τη θερμοκρασία σε μέρη όπου μπορεί να χαλάσει ο ευαίσθητος στη θερμοκρασία εξοπλισμός.Σε κάθε περίπτωση, αντί να μην έχουν θερμοστάτη ή να έχουν μόνο έναν, όπως στο γραφείο ενός διευθυντή, οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων προτίμησαν να εγκαταστήσουν έναν ψεύτικο θερμοστάτη για να δώσουν στον πληθυσμό ή στους εργαζόμενους την ψευδαίσθηση ελέγχου.
Ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο από το να είσαι παιδί, να τρέχεις έξω στο δρόμο, να πατάς το κουμπί διάβασης πεζών και να νιώθεις την ωμή δύναμη να κυλάει μέσα σου καθώς το αυτοκίνητο σταματά μετά από εντολή σου.Ή το ίδιο καλό συναίσθημα όταν πατάς το κουμπί κλεισίματος της πόρτας μπροστά σε αγνώστους και βλέπεις τις πόρτες του ανελκυστήρα να κλείνουν.
Λοιπόν, συγγνώμη που διακόπτω, αλλά πολλά από τα κουμπιά που πατάτε δεν κάνουν τίποτα στην πραγματικότητα.
Ανάλογα με το πού βρίσκεστε, το πάτημα του κουμπιού πεζοπορίας σε μια διάβαση πεζών μπορεί να μην κάνει τίποτα.Το πάτημα ενός κουμπιού στη Νέα Υόρκη ενημερώνει το σύστημα ότι θέλετε να διασχίσετε το δρόμο και επιταχύνει την εναλλαγή φώτων ανάλογα.Δηλαδή, αν ζείτε στο 1975. Στη δεκαετία του 1980, τα περισσότερα από αυτά τα κουμπιά απενεργοποιήθηκαν υπέρ του κεντρικού ελέγχου, αλλά αντί της δαπανηρής διαδικασίας αφαίρεσης των ανενεργών κουμπιών, δεν έχει κανένα απολύτως νόημα να τα αφήσετε εκεί για να τα πατήσει ο κόσμος.
Οι διαβάσεις πεζών στις ΗΠΑ και στο Ηνωμένο Βασίλειο λειτουργούν γενικά με τον ίδιο τρόπο.Υπάρχουν επίσης κόμβοι στους οποίους μπορείτε να κάνετε κλικ για να επηρεάσετε τη ροή της κυκλοφορίας και να σας σταματήσουν για να περάσετε.Για παράδειγμα, μια ξεχωριστή διασταύρωση στη μέση του δρόμου, αντί για μια διασταύρωση σε μια διασταύρωση.
Ωστόσο, υπάρχουν πολλές (όπως οι περισσότερες διασταυρώσεις στο Λονδίνο) που απλώς σας κάνουν να αισθάνεστε καλύτερα όταν περιμένετε.Για να περιπλέξει περαιτέρω τα πράγματα, μια μελέτη του Forbes διαπίστωσε ότι πολλά φανάρια λειτουργούν ανάλογα με την ώρα της ημέρας.Πατήστε το κουμπί περπατήματος κατά τη διάρκεια της ημέρας (όταν η κίνηση είναι υψηλή) και δεν θα τραυματιστείτε.Πιέστε τη νύχτα και θα νιώσετε ξανά τη δύναμη καθώς κάποιοι άνθρωποι ελέγχουν πραγματικά τη ροή τη νύχτα.
Η ίδια έρευνα διαπίστωσε ότι στο Μάντσεστερ, το 40% των κουμπιών περπατήματος δεν αλλάζουν τα φώτα κατά τις ώρες αιχμής, ενώ στη Νέα Ζηλανδία μπορείτε να πατήσετε ένα κουμπί όποτε θέλετε και ξέρετε ότι δεν θα επηρεάσει την ημέρα σας.
Όσον αφορά τα κουμπιά κλεισίματος των θυρών του ανελκυστήρα, ο νόμος για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες του 1990 απαγορεύει τη χρήση τους από όσους εργάζονται πλήρως στις ΗΠΑ για να διασφαλιστεί ότι οι πόρτες του ανελκυστήρα παραμένουν ανοιχτές για αρκετό καιρό ώστε να μπορούν να μπουν άτομα που χρησιμοποιούν περιπατητές ή αναπηρικά καροτσάκια.
Επομένως, μην ξεχάσετε να πατήσετε αυτά τα κουμπιά, μπορεί ακόμη και να σας κάνουν να νιώσετε καλύτερα.Αλλά τις περισσότερες φορές, μην περιμένετε να λειτουργήσουν.
Ο Τζέιμς είναι δημοσιευμένος συγγραφέας τεσσάρων βιβλίων για τη δημοφιλή ιστορία και την επιστήμη.Ειδικεύεται στην ιστορία, τις υπερφυσικές επιστήμες και όλα τα ασυνήθιστα πράγματα.